Нас часто запитують
Ми цінуємо прозорість. Від догляду та обслуговування ювелірних виробів до міжнародної доставки — тут ви знайдете відповіді на всі свої запитання.
JEWELRY FACTORY №1 — це українська компанія з повним циклом виробництва: від ідеї та ескізу до готового виробу. Ми поєднуємо сучасні технології (3D-друк, точне лиття, гравіювання) та традиційне ювелірне мистецтво. У нашій майстерні створюють як серійні колекції, так і ексклюзивні вироби на замовлення. Ми цінуємо прозорість та відкритість: кожен клієнт може отримати всю інформацію про матеріали, сертифікати та етапи виготовлення прикрас.
Наші вироби створюються з дорогоцінних металів (срібло, золото, платина) та їх комбінацій. Уточнена інформація завжди вказана в описі конкретного товару.
Так, ми виготовляємо вироби на замовлення, від зміни розміру чи гравіювання до повністю авторських проєктів.
Кожен виріб постачається в брендованій подарунковій упаковці преміум-класу, що робить його готовим подарунком.
Разом із кожним виробом ми додаємо в комплекті Сертифікат автентичності, що підтверджує його справжність.
Орієнтовно від 7 до 21 дня, залежно від складності дизайну.
Можна, згідно з чинним законодавством та нашою політикою повернення. Виріб повинен бути у первісному стані.
Рекомендуємо уникати контакту з хімічними засобами та періодично протирати спеціальною серветкою для ювелірних виробів.
Так, ми надсилаємо вироби по Україні та в більшість країн світу надійними поштовими та кур’єрськими сервісами.
Так, ми пропонуємо послугу індивідуального гравіювання (текст, символ, дата тощо).
Так, ми співпрацюємо з компаніями та створюємо ексклюзивні подарунки для партнерів, клієнтів чи колективів.